Carga Horária: 8 horas

Objetivos do programa: Permitir aos participantes o conhecimento de ferramentas que possam auxiliá-los no desenvolvimento de comportamentos mais eficientes no relacionamento interpessoal facilitando o processo de comunicação e o trabalho em equipe.

Metodologia: O curso será realizado através de aulas expositivas e participativas, técnicas de simulação e dinâmicas de grupo.

Conteúdo programático: 

Planejamento: A base para o trabalho em equipe

Comunicação: A responsabilidade é do comunicador

Barreiras de comunicação nos emissores e receptores;
Ferramentas para otimizar a comunicação e o relacionamento interpessoal;
Táticas para lidar com pessoas em situação de conflito.

Feedback. A comunicação desenvolvendo a Equipe

A questão dos paradigmas

Flexibilidade: A arma das equipes de alta performance

Inteligência emocional: O Auto controle interferindo no trabalho em equipe. 

 

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Tel 71- 3359-0778 / 3565-1794